CÓMO
lo hacemos
En nuestro taller, cada joya nace desde el corazón.
Trabajamos de manera artesanal, con materiales nobles de alta calidad, con manos que cuidan y un profundo respeto por tu historia y tu sentir.
Aquí, cada detalle se realiza con confianza, dedicación y amor, porque sabemos que no son solo materiales: son memorias, son vínculos, son pedacitos de eternidad que se transforman en tesoros únicos para ti.
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tu joya
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envías muestra
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Elaboramos
tu joya
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tu joya
PROCESO de elaboración
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TIEMPO DE ENTREGA
Los tiempos de fabricación para las joyas oscilan entre 4-6 semanas tras la recepción de la muestra. Por favor ten presente estos tiempos de fabricación en caso de que sea un regalo.
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ENVÍO
El costo de envío está cubierto en el valor de tu joya para entregas en Colombia.
Para envíos fuera de Colombia se debe hacer cotización personalizada.
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DEVOLUCIONES
Por la singularidad de cada pieza, al ser joyas únicas y personalizadas, no es posible realizar cambios ni devoluciones. Sin embargo, si tu joya llegara a presentar algún detalle de calidad que requiera nuestra atención, estaremos aquí para acompañarte y resolverlo con todo nuestro amor y cuidado.
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CUIDADOS
Cada joya es un tesoro único que guarda memorias y sentimientos profundos, por eso merece ser cuidada con la misma delicadeza con la que fue creada.
Al recibir tu joya encontrarás también una tarjeta de cuidados, pensada para acompañarte y guiarte en su conservación.
Con pequeños gestos de amor y atención, tu joya podrá acompañarte por siempre, brillando como símbolo eterno de lo que llevas en tu corazón.
